ทำไม 3173 ถึงเป็นตัวเลือกแรกของนักเดิมพันชาวไทย
คำถามที่ได้รับมากที่สุดจากสมาชิกใหม่ของ 3173 คือ "แพลตฟอร์มนี้ต่างจากที่อื่นอย่างไร?" คำตอบตรงไปตรงมา 3173 ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงความต้องการของคนไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ภาษาที่ใช้บนหน้าเว็บ ช่องทางการชำระเงิน ไปจนถึงทีมงานซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สิ่งที่สมาชิก 3173 พูดถึงบ่อยที่สุดคือความรวดเร็วในการฝาก-ถอนเงิน เมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay หรือแอปธนาคาร ยอดจะเข้าบัญชีภายใน 1-3 นาทีโดยไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงาน ส่วนการถอนเงินก็ดำเนินการได้ภายใน 5 นาทีในช่วงเวลาปกติ ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์มอื่นๆ ในตลาดอย่างเห็นได้ชัด
ทีมงานซัพพอร์ตที่พร้อมช่วยเหลือจริงๆ
หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยในหมู่สมาชิกใหม่คือ "ถ้ามีปัญหาจะติดต่อใครได้บ้าง?" 3173 มีทีมงานซัพพอร์ตที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี พร้อมตอบคำถามผ่าน Live Chat บนหน้าเว็บได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่มีวันพักงาน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2 นาทีในชั่วโมงเร่งด่วน และภายใน 5 นาทีในช่วงกลางดึก ถือว่าเร็วกว่าหลายแพลตฟอร์มที่ต้องรอนานเป็นชั่วโมง
นอกจาก Live Chat แล้ว สมาชิกยังสามารถส่งอีเมลมาที่ support@3173.ws สำหรับปัญหาที่ต้องการเอกสารหรือภาพประกอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 4 ชั่วโมงสำหรับวันธรรมดา
โปรแกรม VIP ที่ตอบแทนความภักดี
อีกหนึ่งคำถามที่พบบ่อยคือเรื่องโปรแกรม VIP ของ 3173 ทำงานอย่างไร คำตอบคือระบบ VIP ของ 3173 แบ่งออกเป็น 5 ระดับ ตั้งแต่ Silver, Gold, Platinum, Diamond และ Elite แต่ละระดับจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่ต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นลิมิตถอนที่สูงขึ้น อัตราคืนเงินที่มากขึ้น ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และของรางวัลพิเศษที่ส่งถึงบ้าน การอัปเกรดระดับ VIP คำนวณจากยอดเดิมพันสะสมในแต่ละเดือนโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องสมัครหรือร้องขอใดๆ
สมาชิกที่มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ VIP หรือต้องการทราบว่าตัวเองอยู่ในระดับใดสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรไฟล์หลังเข้าสู่ระบบ หรือสอบถามทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา
มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
3173 ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยเทียบเท่าระบบธนาคาร ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และมีระบบตรวจจับการทุจริตที่ทำงานตลอดเวลา สมาชิกสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและเงินในบัญชีได้รับการปกป้องอย่างเต็มรูปแบบ สำหรับสมาชิกที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องความปลอดภัย สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไข